北京南京大飯店-住客評論

Guest（與好友旅游） 2025-11-01
為了去看故宮百年展訂的這家酒店，入宮很方便，東華門走一會就到。酒店在中國小童大戲院旁邊，8號線金魚衚衕C口出來很近。酒店出門很多好吃的，推薦八爺涮肉，這次最好吃的一家餐廳。酒店房間比較小，還算乾凈。早餐不錯，有南京特色，在北方能吃到地道的江蘇小吃不太容易。
酒店回復：
尊敬的賓客：您好！非常感謝您對南京大飯店的支持，酒店毗鄰著名的王府井商業街，距離天安門和故宮等地步行僅需15分鐘左右，吃喝玩樂一應俱全，出行十分便利，您的滿意就是對我們最好的肯定與激勵，非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店，真誠期待您的再次光臨！
Guest（家庭旅游） 2025-11-01
為了吃飯方便，選了在這里入住，整體感覺一般，服務可以，住的和吃的很一般? 入住的時候選擇了雙床房，當天就聽見噪音，晚上睡覺的時候沒有噪音了就沒在意，第二天早上六點多又開始噪音，很大的噪音，人聲機器聲混雜，根本睡不了覺。到前臺一問才知道，雙床房那側樓下是垃圾處理站，每天從早到晚不定時裝卸垃圾，實在受不了換了間大床房，安靜了。所以大家注意一下，如果是早上五六點鐘就起床的，可以選擇雙床，想睡個懶覺的，千萬別選雙床，如果兩個人大床不方便，那就慎重選擇這里? 前臺服務很棒，提的要求基本都能滿足，換房間也很痛快。入住前還會打電話來詢問一些需求。打掃衞生的阿姨也很好，收拾房間很及時很乾凈? 看很多人評價説早餐豐富，我還挺期待的。實際上種類很少，太一般了，鴨血粉絲麪條啥的還不錯，其他的沒啥特別的，而且每天每天都是一樣的東西。服務一般，進門刷卡的大姐和煮麪條餛飩的小妹，拉拉個臉，吃個飯體驗感不好，反正以后我也不會來了? 這里基本上都是出差培訓的人住，差不多都是南方的朋友。旅游之類的我覺得這里不是很好的選擇，性價比也不高，挺貴的但是不值?
酒店回復：
尊敬的客人：您好！非常感謝您選擇入住我們酒店，并抽出寶貴時間分享如此詳盡、真實的入住體驗。您的反饋對我們來説至關重要，它幫助我們清晰地認識到目前存在的不足，也為我們的改進提供了明確的方向。對于您在入住期間因房間安排問題受到噪音困擾，我們深表歉意！雙床房區域的噪音問題確實是我們管理上需要重點優化的部分。我們由衷感謝您對前臺同事高效、周到服務以及客房阿姨細致清潔工作的認可。您的肯定是對他們努力工作的最好鼓勵，我們也會將您的表揚傳達給相關團隊。關于您提到的早餐體驗問題，我們同樣非常重視。餐品種類單一、缺乏變化以及部分服務人員態度不夠熱情，這確實未能達到我們應有的服務標準，也辜負了您的期待。我們已經將您的意見傳達給餐飲部門，并加強對一線服務人員的服務意識和禮儀培訓，確保為每一位客人提供親切、專業的用餐體驗。我們理解您此次的失望，也尊重您未來的選擇。我們真心希望，通過持續不斷的努力與改進，未來能有幸讓您改變對我們的印象。再次感謝您的直言不諱，祝您未來旅途順利，生活愉快！
Guest（Family） 2025-10-01
酒店位置超級好，北京西坐到金魚衚衕站下車，走2分鐘就到酒店了，酒店外觀看起來很普通，但是住宿條件很不錯，床品很乾凈，服務很熱情，每天都有飲料贈送，趕上過中秋節，酒店還專門送了一盒月餅，非常暖心！去天安門，國博，故宮都是走路去的，大概15分鐘就到，酒店距離東華門最近，去故宮玩了一天非常開心！臨走時孩子戀戀不舍，説好下次來北京還訂這家，推薦大家來試試，真比周圍希爾頓之類性價比高！非常滿意，非常開心！當然了，優點很多，還是有需要進步的地方，早餐種類可以再豐富些，因為是南京大飯店可能菜品南方朋友會比較喜歡，可以多增加不同地域的一些飲食，每天樣式可以有些許變化會更好，但是瑕不掩瑜，總體感覺還是挺好的！
酒店回復：
尊敬的客人：非常感謝您選擇入住我們酒店并抽出寶貴時間分享您的入住體驗！得知您對酒店的地理位置、床品清潔、服務態度以及整體性價比感到滿意，我們深感榮幸，您的認可對我們來説是莫大的鼓勵，尤其是您提到“下次來北京還訂這家”，這讓我們倍感溫暖，也是我們持續努力的動力。同時非常感謝您對我們早餐提出的寶貴意見，我們一直致力于為客人提供美味可口的用餐體驗，您的反饋對我們非常重要，并已經將您的建議轉達至餐飲團隊。再次感謝您的支持與信任，期待在您下次光臨時，能為您帶來更完美的入住體驗！祝您生活愉快，萬事順意！
Guest（Family） 2025-10-01
酒店位置極佳，當然價格也不便宜，離天安門這么近的距離，有帶窗戶的酒店也算不錯了，盡管窗戶只能看，也打不開。設施可能還是有點老了，花灑不好用。因為帶了孩子，跟服務員多要了被子，響應也很快。
酒店回復：
尊敬的客人：您好！感謝您的評價和對我們位置、服務的肯定。對于您提到的花灑問題，我們深表歉意并已安排檢修，我們會持續更新維護設施，誠盼您下次光臨時能體驗到我們的改進，期待再次為您服務！
Guest（Other） 2025-10-01
To be honest: the hotel is great: excelent location, clean and new, great breakfast BUT..... they just have to get the AC in the single rooms working properly. It was almost 27 ° C in the room with no window. No window is normaly no problem, because I only want to sleep in the hotel. But sleeping was very hard... The next day they told us it could not be fixed, it is all automaticly adjust to the weather outside or something like that. They had only one double bedroom to offer. Ofcourse I had to pay extra....So only one of us could use it, because we didn't want to sleep in the same room. I got a fan(!) in my room but it was still almost 27°C and it made a lot of noise. The next day they I also got a double room with window (not for free....ofcourse...) and that night I slept like a rose, as I was exhausted. And then I had to leave. So please visit the beautiful city of Beijing and stay in this hotel but NOT in the single bedrooms!
酒店回復：
尊敬的賓客：您好！非常感謝您選擇入住南京大飯店！并抽出時間分享如此詳細的入住反饋，也非常感謝您對酒店地理位置，衞生狀況和早餐品質的認可！對于您在無窗單人間遇到的問題以及后續安排未能完全滿足您的期待，我們深感抱歉。您的反饋我們非常重視，并已經反饋至酒店工程部。很高興得知后續安排的帶窗房間讓您獲得了良好的休息，再次感謝您的寶貴意見，期待在您下次來訪時，能為您帶來更完美的入住體驗，祝您旅途愉快！
Guest（Solo traveler） 2025-10-01
房間乾凈，服務很好！北京的秋天很冷，但是酒店很溫暖！前臺，樓層都很熱情，提個建議，早餐的工作人員太少了，31號上午9點以后我去吃個早飯，煮麪條，煎蛋就一個人，吃飯的客人挺多的！
酒店回復：
親帶的客人：感謝您的五星好評和暖心鼓勵！能讓您在北京的秋日里感受到家的溫暖，是我們莫大的榮幸。您關于早餐人手的寶貴建議我們已鄭重收下，并已反饋給相關部門，將在高峯時段加強人手安排，確保服務效率，為此給您帶來的不便，我們深感抱歉。期待在不久的將來再次歡迎您回來，見證我們的進步！
Guest（Family） 2025-10-01
酒店房間設施齊全，地理位置優越，景點很多步行可到，距離地鐵也很近，出行方便，在王府井商圈，吃飯的選擇也很多。
酒店回復：
尊敬的賓客：您好！非常感謝您對南京大飯店的支持，酒店毗鄰著名的王府井商業街，距離天安門和故宮等地步行僅需15分鐘左右，吃喝玩樂一應俱全，出行十分便利，您的滿意就是對我們最好的肯定與激勵，非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店，真誠期待您的再次光臨！
Guest（情侶） 2025-10-01
來北京，必須住我大南京的南京大飯店啊，位置絕佳，去哪兒都方便，隔壁的王府中環吃喝玩樂都能滿足，去天安門走路8分鐘??酒店還是那么溫馨，前臺小姐姐都很熱情，房間打掃阿姨又快又乾凈，特別溫柔禮貌，早餐的雞湯小餛飩很好吃，咸水鴨也正宗，服務也贊??
酒店回復：
尊敬的“家人”，您好！讀完您這番情真意切的點評，我們南京大飯店的全體員工都倍感榮幸與振奮！“我大南京的南京大飯店”--您這一聲親切的呼喚，就是我們最高的榮譽！非常感謝您對我們地理位置、溫馨氛圍、前臺小姐姐的熱情、客房阿姨的細致清潔以及早餐口味的全方位肯定。我們所做的一切，就是希望每一位來自家鄉的您，在踏入酒店的瞬間就能感受到熟悉的溫情與地道的家鄉風物。您的認可，讓我們堅信，將南京的待客之道與美食文化帶來北京，是一件無比正確與幸福的事。我們期待您的下一次回家！
會員2968（獨自旅行） 2021-01-17
除了沒窗戶（要不然不是這個價格）堪稱完美。雖然有些年頭但是維護的很好，看起來仍然很有品質。
酒店回復：
尊敬的賓客您好！非常開心您能在這里與我們分享您的入住體驗，我們會再接再厲，期待下次為您服務！
會員9166（獨自旅行） 2020-11-13
南京大飯店酒店很不錯前臺姐姐服務很熱情酒店周圍環境很好就在王府井商業街吃飯購物逛街買東西很方便除了酒店就是旁邊就是故宮去天安門幾分鐘路程北京就是不一樣當天下午就遇到了明星愛豆黃明昊 SKY-天空少年團來參加活動????????
酒店回復：
尊敬的賓客您好！非常感謝您對南京大飯店的喜愛！我們也非常榮幸能為您的旅途留下如此美好的回憶，真的是很開心呢(#^.^#) 我們在這里期待您下次入住哦！(*^▽^*)

北京南京大飯店

客戶評價 由實住客人提供的真實點評

Guest（與好友旅游） 2025-11-01

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會員2968（獨自旅行） 2021-01-17

會員9166（獨自旅行） 2020-11-13

客戶評價由實住客人提供的真實點評